La importancia de la analítica web

La importancia de la analítica web

Si el éxito de una campaña de marketing depende de saber a qué segmento de mercado debemos dirigirnos, otro pilar esencial es la gestión que hagamos de nuestros visitantes una vez que han llegado a nuestro sitio ¿Quién me visita? ¿Por qué zonas de mi sitio web navega? ¿Llega a donde yo quiero llegue?

En el control de todos estos parámetros es esencial el rol de la consultoría de analítica web, cuyo trabajo consiste en

  • Identificar una serie de necesidades de nuestro público.
  • Generar contenidos para atraerlos a nuestro sitio.
  • Identificar problemas de usabilidad y accesibilidad de nuestro sitio.
  • Detectar las rutas de navegación de nuestros clientes, sus fuentes de acceso, sus páginas de salida, sus búsquedas.

Por tanto, la consultoría de analítica web empieza a trabajar sobre un proyecto web moldeándolo y optimizándolo, para sacarle el máximo rendimiento. No sólo vamos a conseguir aumentar el número de visitas a nuestra web, sino también su calidad y su eficacia.

SEO y publicidad segmentada

Muchas veces nos piden una solución para un problema que inquieta a muchas empresas: después de una inversión importante en desarrollar una imagen corporativa, presencia en la Web y SEO,  nuestro negocio no funciona en Internet, bien porque la actividad es nula, bien porque nuestros visitantes no muestran interés en nuestro producto. La inversión se traduce en pérdidas en lugar de dar como resultado una buena campaña de publicidad efectiva.

El segundo caso es el más frustrante y más después de haber invertido tanto esfuerzo en marketing en buscadores. El cliente se pregunta por qué su producto o servicio, que lleva años funcionando, no se vende en Internet ¿Será que la Red no está preparada para el producto? ¿Será que los usuarios de la Red no entienden lo que queremos vender? Y es muy fácil de entender: no hay ningún producto que interese a todo el mundo, por lo tanto no debemos intentar vender a todo mundo, sino centrarnos en el segmento adecuado.