Distingue a tus usuarios

A nivel de analítica web, es esencial distinguir los diferentes segmentos de usuarios que llegan a tu sitio para aprender a dirigirte a ellos. Para ello podemos tener en cuenta varios criterios:

  • Ubicación geográfica: Dependiendo del ámbito del producto que vendes es posible que algunas zonas geográficas deban quedar excluidas para centrar esfuerzos en posicionarte para lugares que pertenezcan a tu objetivo.
  • Dispositivo: Si antes debíamos fijarnos en el navegador y la resolución de pantalla que utilizaban nuestros visitantes, ahora es esencial tener en cuenta el dispositivo. La extensa variedad de navegadores para PC o móviles (Firefox, Safari, Opera Mini, etc.), con sus diferentes sistemas operativos  (Windows, Mac OSX, Android, iOS, etc…) hacen que nuestro portal web deba ser flexible, pero además nos ofrecerá mucha información sobre el perfil de nuestro visitante de cara a ofrecerle diferentes producos o anuncios
  • Origen: Normalmente tendrán perfiles e intereses distintos usuarios con orígenes diferentes. No debemos tratar a quien llega a nuestra web desde redes sociales (y podemos distinguir entre Facebook  y Twitter) como a quien llega desde una búsqueda a través de Google o a través de un anuncio (que debemos trazar desde nuestro ad Server).

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