Linkedin vs Twitter

 

El contacto empresarial. Ventajas de Linkedin sobre Twitter


Twitter

Desde sus respectivas creaciones, Linkedin y Twitter han seguido caminos muy dispares.

 

Twitter, nacida como red social basada en microblogging,  ha tenido un impacto tremendo, y aún más desde la aparición de Twitter en los dispositivos móviles. Twitter ha sido utilizada para gran cantidad de propósitos, tales como publicidad, campañas electorales, movimientos sociales, etc.

 

Por otro lado, Linkedin puede considerarse una red social profesional, es decir, una red específica de negocio. En esto radica la ventaja que tiene Linkedin sobre Twitter para nuestros clientes.

 

 

En Linkedin podemos encontrar la gran mayoría de las grandes empresas y contar que alrededor del 4% de los perfiles registrados son PYMES. Esto hace que el mercado sea más concreto y dirijamos nuestros esfuerzos a captar al cliente deseado frente al amplio abanico de potenciales clientes que Twitter nos ofrece.

 

Comparando cifras, podemos observar como, pese a que Twitter posee más usuarios que Linkedin (200 millones frente a 135millones de usuarios), los usuarios de esta última son, prácticamente en su totalidad, profesionales
o empresas que utilizan Linkedin con un objetivo común: el negocio.

 

En cuanto a información, twitter es muy escueta, el perfil de twitter se basa solamente en un nombre y una descripción, el resto de la información publicada será a través de twits. En cambio, Linkedin nos da la posibilidad de ofrecer información a nuestros contactos un perfil tan extenso como deseemos, tanto individual como empresarial, así como también nos permite ver el perfil de otros usuarios.

 

En definitiva, y desde el punto de vista empresarial, Linkedin nos brinda una potente herramienta más adecuada a nuestras necesidades empresariales que Twitter.

 

 

 

Adaptarse a la publicidad online

Hablamos estos días de los avances tecnológicos y nuevas herramientas aplicables al marketing online y al comercio electrónico (como por ejemplo la tecnología NFC o las redes de geoposicionamiento), mientras llegan noticias del crecimiento de la inversión en publicidad online, tanto en la web como en dispositivos móviles, observamos que aún hay sectores algo reacios a abrir su negocio a Internet.

En sectores tradicionales, como el agroalimentario o el artesanal, la mayoría de los negocios no sólo no cuentan con una estrategia online definida, sino que tampoco ha desarrollado un portal web propio (ni hablar de una plataforma online que implemente un comercio electrónico).

La tarea de comprender el funcionamiento de una tienda online o de gestionar nuestra presencia en redes sociales exige esfuerzo y dedicación, una inversión de tiempo y dinero de la que obtendremos un beneficio después, pero siempre a través del trabajo. Algunas de estas ventajas son la ampliación del segmento de mercado (algo que puede ser vital en tiempos de crisis), la fidelización de nuestro clientes mediante la gestión de nuestra reputación online y la facilidad a la hora de gestionar el tiempo si utilizamos nuevos medios de comunicación ya sea via mail o a través de redes sociales.

Uso y popularidad de los códigos QR

QR con el enlace a esta web

QR con el enlace a esta web

La posibilidad de disponer de cámaras fotográficas en nuestros dispositivos móviles, que pueden hacer las veces de lectores ópticos, ha facilitado el crecimiento del uso de los códigos QR, el equivalente bidimensional a los códigos de barras tradicionales, que en la superficie que ocupa permite almacenar más información.

Los Quick Response Barcodes (Códigos de barras de respuesta rápida), fueron patentados en 1999 y en países como Japón hace tiempo que gozan de popularidad -al igual que sucede con la tecnología NFC, de la que hablábamos hace unas semanas-. El principal uso que han recibido hasta ahora ha sido la gestión de stock en almacenes con gran variedad de artículos (como talleres), pero ahora surgen nuevos usos gracias a la existencia de aplicaciones móviles como Bidi o QR Codes, que nos permiten leer esos datos desde un dispositivo, el teléfono, que hoy en día tenemos siempre a mano.

La información que podemos almacenar en un código QR es de cualquier tipo: los datos de una tarjeta de contacto que, al ser leída, se guarden automáticamente en nuestra agenda sin necesidad de teclear; un hipervínculo a la descarga de una aplicación móvil que nos lleve al navegador directamente sin necesidad de introducir a mano la URL; en definitiva, cualquier estructura de datos que en un momento dado nos pudiera interesar procesar de manera rápida.

No pasarán muchos meses para que estos códigos de barras en dos dimensiones estén presentes en muchos más lugares, facilitando las operaciones de entrada de datos en dispositivos y brindando una nueva plataforma para construir utilidades.

Microsoft y Skype marcan el paso en las comunicaciones en Internet

Skype

Skype es uno de los principales servicios de voz sobre IP.

Hoy todo el mundo habla Skype. Después de haber sido tanteado en los últimos días por Google y por Facebook, Microsoft se ha hecho con el más popular sistema de llamadas de voz sobre IP.

Aunque las grandes compañías tienen sus propios sistemas de comunicaciones (Google cuenta con el chat de video y voz en GTalk, Apple incorpora Facetime en Mac y en los nuevos dispositivos iOS), Skype es sin duda la empresa más interesante en este sector, contando con millones de usuarios a lo largo del mundo. Su compra es la más cara que ha realizado Microsoft en su historia (más de 7 mil millones de dólares) y abre todo un abanico de expectativas sobre el uso que van a darle a partir de ahora.

La gran baza está en la integración que pueda tener en dispositivos con Windows Phone. El 24 de mayo, Microsoft ha convocado un evento sobre Windows Phone 7.5 que, si bien parece ir enfocado a desarrolladores, podría desvelar algunas dudas sobre lo que se espera en las próximas versiones (ya se anunció una integración con Messenger, no sabemos aún si con videollamadas). Un impulso del sistema operativo de Windows Phone podría acercar a Microsoft a la pelea por el mercado móvil que ahora mismo dominan iOS (de Apple), Android (popularizado por Google) y BlackBerry (RIM). En cuanto a las repercusiones que tenga en su integración en ordenadores portátiles y equipos de escritorio, habrá que esperar para saber si llega una integración nativa en Windows o al menos con Messenger.

Lo que está claro es que puede suponer un adelanto de Microsoft en este campo, aunque por ahora en Google han sido los únicos que se han atrevido a operar de una forma ligeramente similar a una compañía telefónica (y por ahora sólo en Estados Unidos).

Boca a boca a través de los tips de Foursquare

Foursquare

Foursquare

En este blog halamos de vez en cuando del boca a boca como forma de publicidad en Internet. Hoy vamos a centrarnos en una herramienta muy interesante para conseguirlo: los “tips” o consejos de la red de posicionamiento Foursquare.

Foursquare es una red social a la que se accede principalmente a través de un smartphone para simplemente para posicionarnos, para anunciar a nuestros contactos que estamos en un lugar -lo que nos permite jugar con el concepto de la geoposición dentro del mundo del marketing-. Foursquare además tiene una herramienta de recomendación que permite a los usuarios dejar “tips” en un lugar para recomendar hacer algo en esa zona. Por ejemplo, si visito un monumento del casco histórico de la ciudad y hago check in, puedo ver el “tip” o consejo que un amigo haya dejado por la zona, por ejemplo, recomendando un restaurante cercano u otro monumento a visitar. Se trata del equivalente a dejar una nota pegada en la pared para que alguien la vea (nuestro “tip” de Foursquare quedará ligado al lugar en el que lo dejamos).

Esta práctica ya da buenos resultados tanto en lugares céntricos como en espacios rurales, convirtiéndose así en una pieza importante a tener en cuenta a la hora de establecer la estrategia publicitaria de un pequeño negocio.